{"id":15015,"date":"2019-11-15T16:45:34","date_gmt":"2019-11-15T16:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/autobaak.nl\/?page_id=15015"},"modified":"2022-04-29T14:55:27","modified_gmt":"2022-04-29T12:55:27","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autobaak.nl\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\"1\u2033 admin_label=\"Kopfzeile\" _builder_version=\"4.16\u2033 background_colour=\"#f1580c\" background_image=\"https:\/\/autobaak.nl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/transportation-services-18.png\" background_size=\"initial\" background_position=\"bottom_left\" background_blend=\"multiply\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.16\u2033 global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\u2033 _builder_version=\"4.16\u2033 custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text ul_type=\"circle\" _builder_version=\"4.16\u2033 text_font=\"||||||||\" text_font_size=\"18px\" ul_font=\"||||||||\" ul_font_size=\"18px\" ul_line_height=\"2em\" header_font=\"Montserrat|700|||||||\" header_font_size=\"50px\" header_line_height=\"1.2em\" text_orientation=\"centre\" background_layout=\"dark\" header_font_size_tablet=\"40px\" header_font_size_phone=\"28px\" header_font_size_last_edited=\"on|phone\" global_colours_info=\"{}\"]<\/p>\n<h1>Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/h1>\n<p>Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@autobaak.nl.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\u2033 admin_label=\"Kontaktieren Sie uns\" _builder_version=\"4.16\u2033 background_image=\"https:\/\/autobaak.nl\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/transportation-services-05.png\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" custom_padding=\"2px|||||\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.16\u2033 global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\u2033 _builder_version=\"4.16\u2033 global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.17.3\u2033 hover_enabled=\"0\u2033 global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\u2033]<\/p>\n<h1 class=\"entry-title main_title\">Autobaak Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n<div class=\"entry-content\">\n<p><strong>Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n<p>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/p>\n<p>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n<p>Artikel 3 - Anwendbarkeit<\/p>\n<p>Artikel 4 - Das Angebot<\/p>\n<p>Artikel 5 - Das Abkommen<\/p>\n<p>Artikel 6 - Recht auf Widerruf<\/p>\n<p>Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/p>\n<p>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n<p>Artikel 9 - Der Preis<\/p>\n<p>Artikel 10 - Einhaltung und Gew\u00e4hrleistung<\/p>\n<p>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\n<p>Artikel 12 - Fortlaufende Gesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/p>\n<p>Artikel 13 - Zahlung<\/p>\n<p>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<\/p>\n<p>Artikel 15 - Streitigkeiten<\/p>\n<p>Artikel 16 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n<p><strong>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Bedenkzeit<\/strong>die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n<li><strong>Verbraucher<\/strong>Die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschlie\u00dft;<\/li>\n<li><strong>Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n<li><strong>Dauer der Transaktion<\/strong>ist ein Fernabsatzvertrag \u00fcber eine Reihe von Waren und\/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung zeitlich gestaffelt ist;<\/li>\n<li><strong>Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>ist jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Widerruf<\/strong>die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n<li><strong>Musterformular<\/strong>Das Muster-Widerrufsformular, das der Gewerbetreibende dem Verbraucher zum Ausf\u00fcllen zur Verf\u00fcgung stellt, wenn dieser von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte.<\/li>\n<li><strong>Unternehmer<\/strong>ist die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und\/oder Dienstleistungen aus dem Fernabsatz anbietet;<\/li>\n<li><strong>Fernabsatzvertrag<\/strong>Vereinbarung\": eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis einschlie\u00dflich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n<li><strong>Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation<\/strong>Mittel, die f\u00fcr den Abschluss eines Vertrags verwendet werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in einem Raum befinden.<\/li>\n<li><strong>Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/strong>: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\n<p>AB Digital VOF (Autobaak)<\/p>\n<p>Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen<\/p>\n<p>Telefonnummer: 06 20747245 (B\u00fcrozeiten)<\/p>\n<p>E-Mail-Adresse: info@autobaak.nl<\/p>\n<p>Nummer der Handelskammer: 85721506<\/p>\n<p>Btw-identificatienummer: NL863718851B01<\/p>\n<p><strong>Artikel 3 - Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Gewerbetreibenden und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher geschlossen wird.<\/li>\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser allgemeinen Bedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch hin so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.<\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege in einer Weise zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch kostenlos entweder elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.<\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 sinngem\u00e4\u00df, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder aufgehoben werden, bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverz\u00fcglich durch eine Bestimmung ersetzt, die der Bedeutung der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so nahe wie m\u00f6glich kommt.<\/li>\n<li>Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind \"im Geiste\" dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/li>\n<li>Jede Zweideutigkeit bez\u00fcglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Bedingungen ist \"im Sinne\" dieser Bedingungen auszulegen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 4 - Das Angebot<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Ist ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen gekn\u00fcpft, so ist dies im Angebot ausdr\u00fccklich zu erw\u00e4hnen.<\/li>\n<li>Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot richtig einsch\u00e4tzen kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese ein getreues Abbild der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/li>\n<li>Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen kein Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder Vertragsaufl\u00f6sung sein.<\/li>\n<li>Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte entsprechen.<\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt Informationen, aus denen der Verbraucher ersehen kann, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere<br \/>besonders:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>der Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/li>\n<li>die Kosten f\u00fcr den Versand;<\/li>\n<li>die Art und Weise, wie die Vereinbarung zustande kommen soll und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n<li>die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts;<\/li>\n<li>die Art und Weise der Zahlung, der Lieferung und der Ausf\u00fchrung des Vertrages;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n<li>die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n<li>ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, wenn ja, auf welche Weise er vom Verbraucher eingesehen werden kann;<\/li>\n<li>die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, korrigieren kann;<\/li>\n<li>alle anderen Sprachen au\u00dfer Niederl\u00e4ndisch, in denen das Abkommen geschlossen werden kann;<\/li>\n<li>die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<\/li>\n<li>die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines erweiterten Gesch\u00e4fts.<\/li>\n<li>Optional: verf\u00fcgbare Gr\u00f6\u00dfen, Farben, Materialarten.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Artikel 5 - Das Abkommen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Vertrag kommt - vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 - in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots unverz\u00fcglich best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/li>\n<li>Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Internetumgebung. Ist der Verbraucher in der Lage, elektronisch zu bezahlen, trifft der Unternehmer entsprechende Sicherheitsma\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - \u00fcber die F\u00e4higkeit des Verbrauchers, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren informieren, die f\u00fcr einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer wird dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise beif\u00fcgen, die es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich zu speichern:<\/li>\n<li>die Adresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, bei der der Verbraucher seine Beschwerde einreichen kann;<\/li>\n<li>die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n<li>die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;<\/li>\n<li>die Daten, die in Artikel 4, Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor der Durchf\u00fchrung der Vereinbarung zur Verf\u00fcgung gestellt;<\/li>\n<li>die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<\/li>\n<li>Im Falle eines erweiterten Gesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<li>Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 6 - Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\n<p><em>Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von 14 Tagen aufzul\u00f6sen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher und dem Unternehmer benannten Vertreter.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Abk\u00fchlungsphase wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcckzusenden, und zwar gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.<\/li>\n<li>Bei Autobaak.nl haben Sie ab dem Tag der Lieferung des bestellten Artikels 14 Tage Zeit, um Ihre bestellten Artikel zur\u00fcckzugeben. Innerhalb dieser 14 Tage bitten wir Sie, uns mitzuteilen, dass Sie den Kauf widerrufen m\u00f6chten. Nach dieser Benachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, die Produkte zur\u00fcckzugeben. Die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Artikel gehen zu Ihren Lasten.\n<div class=\"panel-body\">\n<p>Wir akzeptieren nur R\u00fccksendungen von Artikeln, die originalverpackt und in neuem Zustand sind. Es ist nicht erlaubt, die Verpackung zu beschriften oder mit Aufklebern zu bekleben. Bitte verwenden Sie daher einen Umkarton, wenn Sie die Produkte an uns zur\u00fccksenden. Wenn Sie die Ware zusammenbauen oder \u00fcber das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Ma\u00df hinaus verwenden, k\u00f6nnen wir Sie f\u00fcr die Wertminderung haftbar machen. Im Falle eines Transportschadens benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets per E-Mail.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"panel-body\">\n<p>Probleme mit dem Versand, bei oder durch das f\u00fcr den Versand an uns verantwortliche Unternehmen, gehen auf das Risiko des Kunden. Bewahren Sie daher immer Ihren Lieferschein auf.<\/p>\n<p>Nach der R\u00fccksendung werden wir die Artikel \u00fcberpr\u00fcfen und Ihnen den Kaufpreis zur\u00fcckerstatten. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nur dann erstattet werden, wenn die gesamte Bestellung zur\u00fcckgeschickt wird. Sie erhalten den vollen Kaufbetrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Aufl\u00f6sung auf Ihr Konto zur\u00fcck.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Im Falle der Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen befolgen, die der Unternehmer zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens zum Zeitpunkt der Lieferung erteilt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er lediglich die Kosten der R\u00fccksendung der Waren zu tragen.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass die Ware bereits beim H\u00e4ndler eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsmethode zu.<\/li>\n<li>Ist die Ware durch unsachgem\u00e4\u00dfen Umgang des Verbrauchers selbst besch\u00e4digt worden, so haftet der Verbraucher f\u00fcr eine etwaige Wertminderung der Ware.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr eine etwaige Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Gewerbetreibende nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer kann den Verbraucher bei den in Absatz 2 und 3 beschriebenen Produkten vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des R\u00fccktrittsrechts gilt nur dann, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss im Angebot deutlich gemacht hat.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<li>die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers realisiert hat;<\/li>\n<li>die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/li>\n<li>die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>die sich verschlechtern oder schnell altern k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>deren Preis den Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n<li>f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften;<\/li>\n<li>f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<\/li>\n<li>f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<\/li>\n<li>die Unterbringung, Bef\u00f6rderung, Verpflegung oder Freizeitaktivit\u00e4ten betreffen, die an einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;<\/li>\n<li>mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/li>\n<li>\u00fcber Wetten und Lotterien.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 9 - Der Preis<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen, zu variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Preisempfehlungen handelt, wird bei dem Angebot erw\u00e4hnt.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n<li>sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n<li>der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag an dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/li>\n<li>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li>Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 10 - Einhaltung und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Gewerbetreibende garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Gebrauchstauglichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.<\/li>\n<li>Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Gewerbetreibenden auf der Grundlage des Vertrages geltend machen kann.<\/li>\n<li>Etwaige M\u00e4ngel oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Gewerbetreibende ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die letztendliche Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher und auch nicht f\u00fcr eine Beratung hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.<\/li>\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lassen;<\/li>\n<li>Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und\/oder der Verpackung behandelt;<\/li>\n<li>Die Unzul\u00e4nglichkeit ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zur\u00fcckzuf\u00fchren, die der Staat in Bezug auf die Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen z\u00fcgig, mindestens aber innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, so wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Lieferterminen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<\/li>\n<li>Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht m\u00f6glich sein, wird sich der Unternehmer um einen Ersatzartikel bem\u00fchen. Die Tatsache, dass ein Ersatzartikel geliefert wird, wird sp\u00e4testens bei der Lieferung in klarer und verst\u00e4ndlicher Form mitgeteilt. Das Widerrufsrecht kann bei Ersatzartikeln nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 12 - Fortlaufende Gesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\n<p><em>Terminierung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer Frist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der geltenden K\u00fcndigungsvorschriften und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und ist nicht auf eine K\u00fcndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums beschr\u00e4nkt;<\/li>\n<li>zumindest in der gleichen Weise, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n<li>K\u00fcndigen Sie den Vertrag immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Erweiterung<\/em><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um h\u00f6chstens drei Monate verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher das Recht hat, diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende des Verl\u00e4ngerungszeitraums mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat zu k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen kann nur dann automatisch auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit das Recht hat, den Vertrag unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat und von h\u00f6chstens drei Monaten zu k\u00fcndigen, wenn der Vertrag die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften zum Gegenstand hat, jedoch weniger als einmal im Monat.<\/li>\n<li>Ein zeitlich befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Belieferung mit Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Dauer<\/em><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Bei Vertr\u00e4gen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, die Angemessenheit und die Billigkeit gebieten etwas anderes.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 13 - Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sofern kein anderes Datum vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle eines Vertrags \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung des Vertrags erhalten hat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/li>\n<li>Im Falle der Nichtzahlung seitens des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Beschr\u00e4nkungen berechtigt, dem Verbraucher alle angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurden.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Verfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs, beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Eingangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<\/li>\n<li>Kann die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gel\u00f6st werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/li>\n<li>Im Falle von Beschwerden sollte sich der Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop der Stichting WebwinkelKeur angeschlossen ist, sollte der Verbraucher bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, die Stichting WebwinkelKeur (<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/\">webwinkelkeur.nl<\/a>), der kostenlos vermitteln wird. Pr\u00fcfen Sie, ob dieser Webshop eine laufende Mitgliedschaft hat \u00fcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/leden\/\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/leden\/<\/a>. Wenn es dann immer noch keine L\u00f6sung gibt, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von dem von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten unabh\u00e4ngigen Streitschlichtungsausschuss behandeln zu lassen, dessen Urteil bindend ist und mit dem sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher einverstanden sind. Die Einreichung eines Streitfalls bei diesem Streitschlichtungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die die Verbraucher an den Ausschuss zahlen m\u00fcssen. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform einzureichen (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>).<\/li>\n<li>Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n<li>Stellt der Gewerbetreibende fest, dass eine Reklamation gerechtfertigt ist, wird er die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 15 - Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, f\u00fcr die diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.<\/li>\n<li>Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\u2033 admin_label=\"FAQ\" _builder_version=\"4.16\u2033 background_colour=\"rgba(231,238,245,0.4)\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row column_structure=\"1_2,1_2\u2033 padding_top_bottom_link_2=\"true\" padding_left_right_link_2=\"true\" _builder_version=\"4.16\u2033 global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"1_2\u2033 _builder_version=\"4.16\u2033 custom_padding=\"40px||\" custom_padding_tablet=\"0px|||||false\" custom_padding_phone=\"|3vw||\" custom_padding_last_edited=\"on|desktop\" global_colors_info=\"{}\" padding_phone=\"|3vw||\" padding_tablet=\"0px|||||false\" padding_last_edited=\"on|desktop\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_text _builder_version=\"4.16\u2033 text_font=\"||||||||\" text_font_size=\"18px\" text_line_height=\"1.8em\" 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